איך עובד תהליך המשלוח?
לאחר ביצוע ההזמנה, הצוות שלנו יארוז בקפידה את ההזמנה שלך, אז אנא המתן עד 72 שעות לשם זמן עיבוד.

המשלוחים שלנו יוצאים מהמחסנים שלנו בסין, ולאחר העיבוד ההזמנה שלך תישלח ואמורה להגיע אלייך בבטחה תוך 7–20 ימי עסקים.

בשל הביקוש הגבוה, עלולים להתרחש עיכובים של עד 50 ימי עסקים בעקבות התקופה הנוכחית והמצב הביטחוני. אנו עושים מאמצים לפתור זאת במהרה ולעשות הכל בכדי שתקבל שביעות רצון מלאה.

ברגע שההזמנה שלך נשלחת, תקבל מאיתנו דוא”ל אישור משלוח עם מספר מעקב כדי שתוכל לעקוב אחר המסע של החבילה שלך.

תהנו ממשלוח חינם! 
אנו מציעים משלוח חינם לנקודת איסוף 
ואופציה נוספת בתשלום עם משלוח מהיר יותר גם כן לנקודת איסוף
במידה ולקוח ירצה משלוח במיוחד עם שליח עד הדלת ניתן לפנות אלינו עם בקשה מיוחדת למייל הבא: shopvelyx@gmail.com

עקוב אחר ההזמנה שלך
אם ביצעת הזמנה אצלנו, תוכל לעקוב בקלות אחר החבילה שלך מספר ימים לאחר ההזמנה באמצעות מספר מעקב.

שאלות לגבי ההזמנה שלך?
רוב הסיכויים שאתה לא הראשון ששואל את השאלה הזאת 🙂
בדוק תחילה את עמוד השאלות הנפוצות שלנו.

השאלה שלך לא מופיעה שם?
אל תהסס לשלוח לנו הודעה דרך דף יצירת הקשר או דרך המייל שלנו ל:
shopvelyx@gmail.com

הצוות שלנו מוכן עבורכם 7 ימים בשבוע!
אנו עושים כמיטב יכולתנו להגיב תוך 24 שעות.